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岳塘街道:推行政務(wù)服務(wù)(一門式)全覆蓋工作情況月通報(bào)制
2021-03-18 09:51:28          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:唐競(jìng)茜 陳婷         

岳塘新聞網(wǎng)3月18日訊(通訊員:唐競(jìng)茜 陳婷)“本月全街通過一體化平臺(tái)共辦理業(yè)務(wù)599件,群眾評(píng)價(jià)588條,好評(píng)率100%,評(píng)價(jià)率98.16%?!苯眨谙嫣妒性捞羺^(qū)岳塘街道政務(wù)服務(wù)(一門式全覆蓋工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)上,岳塘街道通過“一周一調(diào)度,一月一通報(bào),一季一考核”的工作方式,有效提升便民服務(wù)水平。

據(jù)悉,為深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)(一門式)全覆蓋工作,岳塘街道利用一個(gè)月時(shí)間開展集中攻堅(jiān)提質(zhì),確保2021年一季度街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)有服務(wù)場(chǎng)地、有事項(xiàng)清單、有服務(wù)平臺(tái)和登錄授權(quán)、有業(yè)務(wù)專干的“四有”目標(biāo)。街道“月通報(bào)”工作制度要求,黨政辦與政務(wù)服務(wù)中心要充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、督查指導(dǎo)作用,積極與區(qū)直部門對(duì)接,加快推進(jìn)“一門式”服務(wù)工作,并及時(shí)解決工作中存在的問題與不足。

“一周一調(diào)度,一月一通報(bào),一季一考核”的工作方式下,岳塘街道今年以來辦件率由原來的68%提升至99.17%,好評(píng)率100%;辦理渠道由原來的單一窗口受理,形成居民通過“e潭就辦”APP、自助服務(wù)一體機(jī)、網(wǎng)上大廳等多平臺(tái)辦理;實(shí)現(xiàn)“走進(jìn)一個(gè)門,辦完所有事”,從根本上解決群眾辦事來回跑、證明材料反復(fù)交等痛點(diǎn)問題。

責(zé)編:郭璇

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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